Возврат денег с Алиэкспресс на карту Сбербанка: стадии возврата. Почему Алиэкспресс не возвращает деньги на карту Сбербанка?
Опубликовано: 22.08.2018
Решили отменить заказ на Алиэкспресс или открыли спор, но не знаете как осуществляется возврат на карту Сбербанка? Мы ответим на данный вопрос.
Возврат денег с Aliexpress? Ответы на самые популярные вопросы!
В последнее время интернет-магазины очень популярны. Одним из лидеров в данном сегменте является Алиэкспресс . Хоть эта площадка и считается надежным ресурсом, но иногда приходится возвращать деньги за товары обратно. А как это сделать, расскажет наша статья.
Факт возврата денег по чарджбек. Возврат денег chargeback
Как вернуть деньги на Алиэкспресс на карту Сбербанка?
Если вы по какой-либо причине хотите вернуть деньги за свою покупку, то вам нужно сначала открыть спор.
Войдите на свою страницу на Алиэкспресс Выберите «Мой Алиэкспресс»
Мой Алиэкспресс
Пройдите в раздел «Мои заказы»
Мои заказы
Напротив интересующей покупки выберите «Открытие спора»
Открытие спора
Более подробно читайте в статье — «Как открыть и вести спор на Алиэкспресс?»
Возврат денег с Алиэкспресс на карту Сбербанка: стадии возврата
Открытие спора . Ожидание ответа от продавца . На этой стадии продавец может принять, проигнорировать или отказаться от удовлетворения ваших условий. Ожидание вашего согласия на условия продавца . Это случается, когда продавец не принимает ваши условия и выдвигает свои. Обострение спора . Если вы в течение определённого срока не договоритесь с продавцом, то спор будет переведен в претензию и тогда решить ситуацию будет администрация сайта. Принятие решения . Далее, администрация принимает решение и если оно в вашу пользу, то тогда напротив товара появится статус «Обработка платежа» . После чего средства будут зачислены на ваш счет в течение 3-10 дней.Почему Алиэкспресс не возвращает деньги на карту Сбербанка?
Возврат денег с Алиэкспресс
Если вы отменили заказ или выиграли в споре, то нужно подождать несколько дней до зачисления средств. Если прошло больше десяти дней, а денег нет, то причин может быть несколько:
Продавец не подтвердил отмену заказа по разным причинам Платёж завис Иногда деньги могут зачислиться на счет Alipay и потому на карте их нетЧтобы решить все проблемы сделайте следующее:
Свяжитесь с администрацией сайта Алиэкспресс Позвоните в контактный центр банка и уточните, был ли возврат на вашу карту Проверьте настройки счёта Alipay и сам счетМожно уверенно сказать, что Алиэкспресс является надёжным сервисом, но учтите, что деньги вернутся только с согласия продавца или по решению администрации.
