Обращение в страховую компанию по ОСАГО после ДТП: сроки уведомления и подачи заявления, требуемые документы
Опубликовано: 11.04.2018
Программа страхования ОСАГО гарантирует автовладельцу, пострадавшему в ДТП, возмещение ущерба, причиненного третьими лицами. Однако многие водители, имеющие полис ОСАГО, не изучают условия страхования, и при наступлении страхового случая задаются вопросами: в чью страховую компанию обращаться - свою или другого участника аварии? Каков порядок обращения в страховую компанию? Какие документы и в какие сроки необходимо подать? В данной статье мы постараемся дать подробные ответы на эти и некоторые другие вопросы.
Как правильно писать заявление в страховую компанию?
Порядок извещения о наступлении страхового случая
При возникновении аварийной ситуации на дороге ее непосредственные участники обязаны остановиться, оставить автомобили в неподвижном состоянии и вызвать к месту события сотрудников ГИБДД. После приезда сотрудников ГИБДД и составления протокола о ДТП каждый участник ДТП должен связаться со своей страховой компанией (контактные номера телефонов указаны в полисе ОСАГО), и оповестить ее о наступлении страхового случая.
Следующим этапом является письменное извещение страховщика. На это участникам ДТП, согласно п. 2 ст. 11 Федерального закона «Об ОСАГО», отведено 5 рабочих дней с момента аварии. Если ДТП произошло в отдаленном районе, срок обращения по ОСАГО может быть продлен до 15 рабочих дней.
Письменное извещение в компанию клиент может доставить как собственноручно, так и воспользоваться почтой (заказное письмо). При личном визите в офис страховщика следует обратиться в специализированный центр по выплатам или в расчетный отдел.
Обратите внимание! Страховое возмещение выплачивается только потерпевшему лицу! Виновнику происшествия никаких компенсаций не полагается. Возмещение причиненного ущерба потерпевшему, согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», должна осуществлять та страховая компания, клиентом которой он является. Однако данное правило действует, если в ДТП участвовало только 2 транспортных средства, пострадало только имущество, у всех участников аварии есть страховка. Подавать заявление на страховую выплату по ОСАГО следует на имя руководителя СК.
