Каршеринг Карфою: зона покрытия, зона завершения аренды

Опубликовано: 26.11.2018

CAR4YOU одна из самых привлекательных и лояльных компаний среди всего каршерингового рынка в России. Наиболее приемлемые тарифы, условия и правила работы, сервис обеспечивает 100% поддержку при любых проблемах. Несмотря на то, что многим не нравится бюджетный сегмент представленных для работы автомобилей, оснащение их максимальное. Сервис не перестает совершенствоваться и развиваться, с каждым днём наращивая процент клиентов пользующихся его услугами.

Поэтому сегодня обсудим подробней этот уже зарекомендовавший себя каршеринг, узнаем больше об условиях, правилах работы, включая границы пользования и территорию для завершения работы. Обновим информацию о тарифах, сколько стоит поминутная аренда, какие автомобили доступны и тому подобное.

Описание сервиса CAR4YOU

Каршеринг CAR4YOU появившийся в России ещё в начале 2017 года, прибыл к нам из Франции, где также успешно работает в крупных городах, включая столицу. На сегодняшний день CAR4YOU в РФ работает только в Москве, но согласно озвученным планам, руководство рассматривает в качестве перспективы расширения на Санкт-Петербург и Казань, а также Краснодарский край. Когда именно это произойдет, пока не оговаривается.

Какие ещё особенности есть, обсудим ниже. Забегая наперед хотелось бы отметить, что у CAR4YOU аналогично другим каршеринг службам в стоимость уже включается страховка, заправка и мойка. Можно также обзавестись ответственностью КАСКО.

Условия бронирования авто

Правила и условия в целом понятны, вам лишь необходимо знать, что без установленного приложения сервиса работать и собственно бронировать транспорт не получится. Поэтому необходимо скачать и установить специальное программное обеспечение. Кстати, помните, что в зависимости от платформы вашего смартфона может немного отличаться интерфейс. Скачивать нужно с официальных «магазинов» программного обеспечения (Google Play или App Store) либо же по ссылке, представленной на официальном сайте каршеринг службы CAR4YOU.

После регистрации и подтверждения всех нюансов, вам будет направлено письмо, как правило, не более часа требуется для проверки сотрудником. С указанными данными для входа, открываете свой профиль. В основном разделе будет вкладка – «Карта», открываете её и выбираете любое ТС. После того, как нажмете клавишу забронировать, вам предоставляется порядка 20 м. для того чтобы добраться, к нему. Далее тарификация будет происходить, согласно тарифного плана.

Как только добрались до машины, сразу проверяем уровень топлива, проверяем чистоту в салоне, наличие ключей и документов в бардачке. Если всё устаивает, снова кликаем по кнопке – «Забронировать».

Также не маловажный нюанс, договор, может быть, расторгнут или вовсе не подтвержден, если клиент не отвечает определенному перечню критериев, а именно:

Возраст от 18 лет. Стаж вождения не обязателен.

Автопарк

Даже несмотря на то, что каршеринг CAR4YOU всё ещё молодой, автопарк собрался впечатляющий, почти 200 автомобилей находится на линии. Это, конечно, не самый большой выбор среди каршерингов, но всё-таки в каждом районе обязательно будет свободно несколько единиц ТС. Машины сервис использует только одного производителя, а именно Renault Logan. Но, несмотря на бюджетный сегмент, комплектация у всех машин максимальная. Соответственно весь транспорт оснащается автоматической «коробкой».

Что интересно, каршеринг автомобили разрешается заправлять самостоятельно по топливным картам через менеджера, за это вам даже начислят немало бонусов. Никакой ответственности за самовольную заправку не предусмотрено. Как правильно заправлять, читайте на официальном сайте, в разделе – «Часто задаваемые вопросы».

Тарифы CAR4YOU

Тарифы у компании бывают нескольких типов:

Одиночные (стандартные). Пакетные.

Что касается первого типа, то его особенности ценообразования следующие:

Бронирование обходится бесплатно. Аренда составляет не менее 8 р. поминутно. В режиме ожидания будьте готовы заплатить за каждую минуту по 2 р.

Помните, что, как и у большинства каршеринг служб, CAR4YOU в течение 24 часов ограничивает возможность взятия в аренду и последующего отказа двумя попытками. На третий раз, бронирование уже будет рассчитываться, согласно действующего тарифа ожидания. Как только аренда будет полностью закончена, клиент снова имеет возможность забронировать ТС бесплатно.

Так называемые пакетные тарифы имеют вполне привлекательные расценки:

Машина на час, по стоимости в 400 р. Таким образом, вы экономите порядка 80 р., учитывая тарификацию за 1 м. в 6.67 р. Тариф на 6 часов обойдется уже от 900 р. В таком случае прокат обходится в сумму не более чем 2.5 р. за 1 м. Таким образом, экономите порядка 1080 р. либо же 10 р. за каждый час. Тариф на сутки от Car4You оценивается в 1 999 р. Беря машину сразу на день, вы экономите более 9 000 р. В таком «пакете», цена за 1 м. оценивается в 1.4 р. Существует тариф, как «Ночная парковка», то есть в период с 23:00 по 7 часов утра, использование автомобиля бесплатное.

Что касается форм оплаты, то при выборе первых трёх «пакетов», сумма с карты списывается в полном объёме. И да, такой нюанс, в случае если не было использовано всё выделенное время, «сдача» не возвращается.

Также помните, что каждый из представленных тарифов подразумевает пробег не более чем в 150 км. В случае превышения установленного лимита, тарификация производится по стандартной «сетке», то есть по 8 р. за 1 м.

Согласно недавним заявлениям компании, в скором времени планируется запуск ещё нескольких тарифов, как утверждается с ещё более привлекательными расценками.

Промокоды

Каршеринг промокод от компании в виде различных бонусов представлен, его можно найти в Интернете. Так называемый Инвайт код CAR4YOU представляет для своих партнеров. То есть, допустим, вводите в специальное меню название компании, к примеру, как «Трушеринг» (сайт, где собрана вся информация о службах каршеринга) и получаете по этому коду 377 р. при регистрации. За прочие действующие купоны могут начислять вплоть до 500 р.

Кстати, недавно закончилась акция, приуроченная к ЧМ по футболу. Согласно условиям необходимо было угадать минуты, во время которой будет забит гол. В случае правильного прогноза, клиент получал на свой счёт для оплаты 500 р.

Ознакомиться с другими действующими акциями можно на сайте каршеринг сервиса CAR4YOU .

Зона эксплуатации

Парковка, да и просто зона, где можно ездить без ограничений, нанесена на карте. В настоящее время сервис постоянно расширяет зону обслуживания, в неё уже входят следующие районы столицы:

Печатники. Хамовники. Центр. Пресненский. Академический. Раменский. Сокольники. Савеловский. Измайлово.

К сожалению, в аэропорт уехать не получится. Но, в скором времени руководство планирует расширить, в общем, зону эксплуатации до МКАДа.

Зона завершения аренды

Окончание зоны для парковки и завершения проката обозначены на карте. По большому счету границы совпадают с территорией использования. Но, на всякий случай обращайте внимание на зону по карте, чтобы не заехать и не оставить автомобиль, где запрещается. С этим у каршеринг службы CAR4YOU строго.

Зона завершения аренды

В принципе завершение аренды ничем кардинально не отличается от подобных сервисов, необходимо:

Выбрать парковку. Заехать, поставить ТС согласно ПДД. Заглушить автомобиль, закрыть окна, вынуть ключ и положить вместе с документами в бардачок. Проверить чистоту салона после себя. Выйти из машины и с помощью приложения, завершить прокат, кликнув по соответствующей клавише.

Штрафы

В случае нарушения определенных норм договора, клиента ждет ответственность. Сумма штрафа разная, в зависимости от «тяжести» преступления. Итак, приводим примеры:

Задержка в оплате штрафов за нарушение ПДД, просрочка в оплате за аренду наказывается в размере 0.5% от суммы штрафа по истечению 24 часов, за каждые сутки. Курение в машине оценивается в 2 000 р. Снятие значка марки карается суммой в 10 000 р. Утеря или намеренная порча документов от 3 000 р. Порча салона, оставление мусора оценивается в 2 000 р. За вождение без ВУ будьте готовы заплатить 3 000 р. За оставление автомобиля на закрытых либо платных парковках, наказывается 2 000 р. В случае эвакуации машины придется заплатить не только за услуги эвакуаторщика, но и штраф компании в размере 5 000 р. За завершение проката с небольшим остатком топлива, при котором горит лампочка, 500 р. Поэтому не забывайте заправить машину, не оставляйте с пустым баком, тем более что за самостоятельную заправку вам ещё и бонусы начислят. В случае ДТП по вине клиента, выплачивается штраф в 30 000 р. компании, если сумма ущерба не превышает 100 000 р. Если более 100 000 р., то сумма выплат составляет 15% от ущерба.

Служба поддержки клиентов

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, каких-либо проблем, можете смело обращаться за помощью к сотрудникам. Для этого специально созданы несколько каналов обращений для поддержки:

Электронная почта —  drivercar4yo[email protected]  или  [email protected] . Сроки обработки заявлений не более одного часа, зачастую меньше. Телефоны: 8-495-381-89-48, 8-800-511-38-91. Специальная вкладка в приложении.
rss